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기타[VWAY Tech Note] 안전 분석의 AI 도입, 왜 '환각'이 치명적인가? 그 해답은 RAG에 있다.



최근 LLM(거대 언어 모델)의 능력이 비약적으로 향상되면서 FMEA, FTA, STPA와 같은 안전 분석 업무에 AI를 활용하려는 시도가 늘고 있습니다. 하지만 엔지니어들은 곧 한 가지 치명적인 문제에 직면하게 됩니다. 바로 "그럴듯한 거짓말", 할루시네이션(Hallucination)입니다.


오늘은 안전 분석에서 할루시네이션이 왜 위험한지, 그리고 브이웨이(VWAY)가 이를 기술적으로 해결하기 위해 도입한 RAG(검색 증강 생성) 시스템이 무엇인지 학술적 근거와 함께 깊이 있게 다뤄보겠습니다.


1. 안전 분석에서의 '환각(Hallucination)': 단순한 오류가 아니다.

일반적인 챗봇이 "세종대왕이 맥북을 던졌다"라고 거짓말을 하는 것은 웃고 넘길 수 있는 해프닝입니다. 하지만 ISO 26262나 SOTIF(ISO 21448)와 같은 안전 표준을 다루는 영역에서 이런 현상은 재앙이 될 수 있습니다.

왜 치명적인가?

  • 고장 모드(Failure Mode)의 날조: AI가 실제 하드웨어 스펙에 존재하지 않는 고장 모드를 원인으로 지목하여, 실제 위험을 간과하게 만들 수 있습니다.

  • 근거 없는 안전 메커니즘 제안: 기술적으로 검증되지 않거나, 물리적으로 불가능한 안전 조치를 제안하여 설계 단계의 혼선을 초래합니다.

  • 추적성(Traceability) 상실: 답변의 출처가 불분명하여, 향후 안전성 심사(Audit) 시 근거 자료로 활용할 수 없습니다.

참고 논문: Survey of Hallucination in Natural Language Generation (Ji et al., 2023)


2. 해결책은 없는가? : Fine-tuning의 한계와 RAG의 등장

많은 분들이 "AI에게 우리 회사 데이터를 학습(Fine-tuning)시키면 해결되지 않나요?"라고 묻습니다. 파인튜닝은 AI의 '말투'나 '형식'을 가르치는 데는 효과적이지만, '새로운 지식'을 정확히 암기시키는 데는 한계가 있습니다. 여전히 학습되지 않은 부분에 대해 말을 지어낼 가능성이 존재하기 때문입니다.

그래서 등장한 해결책이 바로 RAG (Retrieval-Augmented Generation, 검색 증강 생성)입니다.


3. RAG(검색 증강 생성)란 무엇인가?

 RAG는 LLM이 답변을 생성하기 전에, 신뢰할 수 있는 외부 지식 베이스(Knowledge Base)에서 관련 정보를 먼저 검색(Retrieval)하고, 그 정보를 바탕으로 답변을 생성(Generation)하는 기술입니다.

쉽게 비유하자면 다음과 같습니다.

  • 기존 LLM: 시험장에 아무것도 들고 가지 않고, 평소 외웠던 기억에 의존해 답안지를 작성하는 학생 (기억이 안 나면 지어냄)

  • RAG 시스템: '오픈북 테스트'처럼, 옆에 교과서(사내 기술 문서, 표준 규격서)를 펴두고 확인하며 답안지를 작성하는 학생


 4. RAG는 어떻게 안전 분석의 문제를 해결하는가?

브이웨이(VWAY)의 VisualPro AI는 엔지니어링에 특화된 RAG 파이프라인을 구축하여 다음과 같은 효과를 제공합니다.

1) 사실에 입각한 답변 (Fact Grounding)

AI는 입력된 '참조 문서(Context)' 내에서만 답변을 찾도록 통제됩니다. 문서에 없는 내용은 "정보가 없습니다"라고 답변하게 함으로써 거짓 생성을 원천 차단합니다.

2) 투명한 출처 제시 (Citation)

답변과 함께 [참조: 섀시 제어기 SRS 문서, p.45]와 같이 정확한 출처를 링크해 줍니다. 엔지니어는 클릭 한 번으로 원문을 교차 검증(Cross-check)할 수 있어 심사 대응이 쉬워집니다.

3) 최신성 유지 (Up-to-date)

표준이나 설계가 변경되었을 때, AI를 다시 학습시킬 필요가 없습니다. 단순히 데이터베이스에 새로운 문서를 업로드하면, AI는 즉시 최신 정보를 반영하여 분석을 수행합니다.


5. 결론: 신뢰할 수 있는 AI 파트너, VWAY

안전 분석에서 AI는 훌륭한 도구이지만, 그것을 통제하는 기술이 없다면 위험한 도구가 될 수 있습니다.

VWAY는 단순히 LLM을 연동하는 것을 넘어, RAG 기술과 엔지니어링 도메인 지식을 결합하여 '환각 없는 안전한 AI 환경'을 구축합니다. VWAY의 AI가 검증된 근거를 바탕으로 여러분의 안전 분석을 지원합니다.

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 [참고 자료 및 링크]

Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks https://arxiv.org/abs/2005.11401\

Survey of Hallucination in Natural Language Generation https://dl.acm.org/doi/10.1145/3571730